Begrippen · Algemeen
Leveranciersonafhankelijkheid
Advies dat niet gekleurd is door commissies of een eigen softwarepakket.
Leveranciersonafhankelijkheid betekent dat advies niet gekleurd is door een eigenbelang. Wie zelf software verkoopt of commissie krijgt op wat hij aanraadt, heeft een belang bij de uitkomst. Onafhankelijk advies heeft dat niet: het enige belang is dat de keuze bij jou past.
Dat verschil is groter dan het lijkt. Een partij die maar één pakket verkoopt, ziet elk probleem door de bril van dat pakket. Een onafhankelijke partij kan eerlijk zeggen dat een goedkopere oplossing volstaat, of dat je bestaande systeem eigenlijk prima is.
Onafhankelijkheid maakt advies niet automatisch beter, maar het neemt wel een verborgen agenda weg. Je weet dat een aanbeveling voortkomt uit je situatie en niet uit de verkoopdoelen van iemand anders.