Begrippen · Strategie & Uitvoering
Stakeholder
Iedereen met een belang bij of invloed op een project.
Een stakeholder is iedereen die belang heeft bij een project of er invloed op kan uitoefenen. Dat zijn niet alleen de directie en de projectleider, maar ook de mensen op de werkvloer die met het resultaat moeten werken, en soms ook klanten of externe partners.
Het loont om vroeg in kaart te brengen wie die betrokken partijen zijn en wat ze van het traject verwachten. Iemand die je over het hoofd ziet, kan later voor vertraging zorgen, terwijl iemand die zich gehoord voelt vaak een bondgenoot wordt.
Niet elke stakeholder heeft evenveel gewicht. Een deel beslist mee, een deel wil vooral op de hoogte blijven. Weten wie in welke groep zit, helpt je om je aandacht te verdelen zonder iedereen in elke beslissing te betrekken.