A
Onze systemen zijn organisch gegroeid en praten niet met elkaar.
Verschillende systemen beheerden elk een deel van het proces. Niemand wist nog welk systeem de actuele waarheid hield.
Case · Bebat
Van versnipperde systemen naar één geïntegreerd platform.
Bebat zamelt gebruikte batterijen in voor heel België. Hun systemen waren organisch gegroeid en versnipperd, hun groeiplannen niet. Wij brachten structuur in elke fase, van het eerste plan tot de livegang en daarna, zonder dat de dagelijkse werking ook maar één keer stilviel.
01 · De uitdaging
Systemen die niet meer meegroeiden.
Bebat had een ambitieus doel: alle interne processen stroomlijnen in één gebruiksvriendelijk platform. De startsituatie maakte dat niet vanzelfsprekend.
B
We willen groeien, maar de huidige opzet kan niet mee.
De markt en de regelgeving in de batterijsector evolueren snel. Het platform moest flexibel genoeg zijn om nieuwe ontwikkelingen op te vangen.
C
We kunnen niet stilvallen tijdens de overgang.
De dagelijkse inzameling draait door. De transitie mocht de continuïteit van de bestaande activiteiten op geen enkel moment in gevaar brengen.
Versnipperde systemen die de groei niet meer volgen?
02 · De aanpak van Make IT So
Van strategie tot uitvoering, naast Bebat in elke fase.
We waren betrokken van het eerste plan tot de doorontwikkeling na livegang, telkens als schakel tussen de techniek en de organisatie.
Fase 1
Strategische analyse en roadmap
We vertaalden de visie van Bebat naar een duidelijk en realistisch plan. We brachten de kernuitdagingen in kaart en prioriteerden ze, daagden bestaande plannen uit en zetten een structuur neer die schaalbaar én uitvoerbaar was.
Fase 2
Ontwikkeling en implementatie
We zorgden voor afstemming en regie tussen alle partijen, en hielpen prioriteren wat essentieel was voor de eerste livegang (de eerste werkende versie) en wat later kon. Als schakel tussen de technische teams en de organisatie konden we snel inspelen op onverwachte uitdagingen.
Fase 3
Testfase en lancering
We namen een leidende rol in de intensieve testperiode en hielpen een Disaster Recovery Plan opstellen. Tijdens de tests woog Bebat continu prioriteiten af op basis van de resultaten, met ons als verbindende schakel.
Fase 4
Optimalisatie en doorontwikkeling
Na de lancering bleven we betrokken om verbeteringen te begeleiden. We analyseerden de feedback van gebruikers, prioriteerden op basis van data en maakten het platform verder schaalbaar.
03 · De rolverdeling
Wat wij deden. Wat Bebat deed.
Wij brachten structuur en regie. De inhoudelijke beslissingen en de operatie bleven bij Bebat.
Wat wij deden
De rol die er bij een complex traject vaak niet is.
- Plan en prioriteringWe vertaalden de visie naar een werkbare route en bepaalden samen wat eerst moest en wat later kon.
- Afstemming en regieWe brachten alle betrokken partijen op één lijn, zodat elk systeem en proces effectief geïntegreerd werd.
- Schakel tussen techniek en organisatieWe vertaalden tussen de technische teams en de operatie, en schakelden snel bij onverwachte uitdagingen.
Wat Bebat deed
Het eigenaarschap bleef waar het hoort.
- De inhoudelijke beslissingenBebat hield de regie over wat het platform moest doen en welke prioriteiten telden.
- De dagelijkse operatieDe inzameling draaide door tijdens het hele traject. Dat bleef het terrein van Bebat.
Continuïteit als hardste eis.
Een platform vervangen terwijl de operatie elke dag doordraait, vraagt een vangnet. Daarom hielpen we Bebat een Disaster Recovery Plan opstellen vóór de overstap. Dat plan bood niet alleen gemoedsrust, het zorgde er ook voor dat de overgang van de oude naar de nieuwe systemen soepel verliep.
Het resultaat: een livegang die vanaf dag één waarde leverde, zonder dat de dagelijkse inzameling ook maar één keer stilviel. Een krachtig en schaalbaar platform, opgeleverd binnen de afspraken, met een sterke basis voor verdere groei.
04 · Het resultaat
Wat versnipperd was, kreeg één plek.
Het geïntegreerde platform stelt Bebat in staat efficiënter te werken en beter voorbereid te zijn op wat komt in de batterijsector.
“Wat versnipperd was, kreeg één plek. Wat impliciet was, werd expliciet. Vanaf dat moment kon het team weer vooruit zonder te moeten gokken welk systeem klopte.”
Bebat
Operationele leiding
Bel een half uur. We zeggen eerlijk of we de juiste zijn.
Een traject met meerdere systemen en partijen?
Of bekijk hoe we programma's begeleiden