Begrippen · IT & Systemen
Data-lek
Het ongewild naar buiten komen van gevoelige gegevens.
Een data-lek is het ongewild naar buiten komen van gevoelige gegevens. Dat kan gaan om klantgegevens, personeelsgegevens of bedrijfsinformatie die in verkeerde handen valt, door een aanval, een fout of een verloren toestel.
De schade is meer dan technisch. Klanten verliezen vertrouwen, je reputatie krijgt een deuk, en bij persoonsgegevens gelden er wettelijke plichten. Onder de privacyregels moet je een ernstig lek melden en soms ook de betrokken mensen waarschuwen, binnen een strikte termijn.
Voorkomen begint bij weten waar je gevoelige gegevens staan en wie erbij kan. Daarnaast helpt een plan voor als het toch misgaat: wie doe je wat, wie waarschuw je, en hoe beperk je de schade. Snel en juist reageren maakt een groot verschil.