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Glossaire · Processus et structure

Source unique de vérité

Un seul endroit où se trouve la version correcte des données.

Une source unique de vérité (single source of truth) est un seul endroit où se trouve la version correcte d'une donnée. Tous ceux qui en ont besoin consultent cette même source, de sorte qu'il n'y a aucun doute sur la version qui fait foi. Toute l'entreprise travaille ainsi sur la base des mêmes chiffres.

Le contraire est bien connu : la même information existe à cinq endroits, dans autant de fichiers Excel et de boîtes mail, et plus personne ne sait laquelle est la plus récente. Cela fait perdre du temps et conduit à des décisions fondées sur des données dépassées ou contradictoires.

Désigner une source unique relève en partie de la technique et en partie des accords. Le système doit être l'endroit partagé, et vos collaborateurs doivent y chercher et y mettre à jour leurs données au lieu de garder leur propre copie à côté.