Données de référence

Les données de référence sont les données de base sur lesquelles repose toute votre entreprise : vos clients, vos produits, vos fournisseurs, vos numéros d'article. Elles changent peu, mais presque chaque processus les utilise. C'est précisément pour cela qu'elles doivent être correctes et identiques partout.

Les choses tournent mal lorsque le même client porte un autre nom d'un système à l'autre, ou lorsqu'un produit a deux numéros. Les chiffres divergent alors, les rapports ne sont plus justes et vous perdez du temps à chercher quelle version est la bonne.

Bien gérer les données de référence, c'est avoir des accords clairs sur qui les crée et qui les modifie. Une source unique, correcte et partagée évite que chaque service construise sa propre vérité.