Glossaire · Stratégie et exécution
Amélioration continue
De petites améliorations permanentes plutôt qu'un seul grand projet.
L'amélioration continue consiste à peaufiner sans cesse par petites étapes, au lieu d'attendre un seul grand projet. Chaque semaine ou chaque mois, vous vous attaquez à quelque chose qui peut être amélioré, et avec le temps, ces petites améliorations finissent par compter beaucoup.
Sa force tient au rythme. Un grand projet demande beaucoup de préparation et ne donne des résultats que tard, alors que de petites améliorations ont un effet immédiat et comportent peu de risques. En outre, vos collaborateurs restent impliqués, car ils voient rapidement leurs propres idées mises en pratique.
Cela ne fonctionne que si vous persévérez. Une action ponctuelle de rangement change peu de choses, contrairement à l'habitude de continuer à s'améliorer. C'est pourquoi il faut une structure : un endroit fixe pour rassembler les idées et un moment pour les traiter.


